最新 推荐 热门 标签专题栏目
加盟代理 购买VIP 
3077次浏览
需要5点数下载(1点数＝1元)
chb2b.net更新于2013-06-25 22:58:16
396 MB
类型：视频教程
Tags：
资源简介：
《服务的价值与管理要素》内容简介
★课程提纲
——通过本课程，您能学到什么？
第一讲 服务的含义与重要性
第二讲 影响客户对服务印象的七种因素
第三讲 服务的特性对管理的影响
第四讲 服务的三种因素
第五讲 服务管理的发展趋势
第六讲 服务经济中的成功策略
资料预览图：
2.13 GB
300次浏览
演讲口才
25.6 GB
301次浏览
健康养生
2.73 GB
300次浏览
健康养生
22.2 GB
300次浏览
外语学习
20.3 GB
300次浏览
学习窍门
1.08 GB
301次浏览
股票讲座
